Мнение эксперта

С каждым годом бизнес-процессы развиваются всё стремительнее, технологии становятся всё сложнее, а клиенты – компетентнее, особенно в сфере рекламы. Как не отставать от трендов рынка и постоянно оставаться «в игре»? Как оперативно и гибко реагировать на быстро меняющуюся ситуацию в работе с клиентами и внутри команды? Несколько полезных советов от Юлии Кузьминой, руководителя отдела BTL РА «Делком»:

Наверняка вы слышали про Agile-методологию управления проектами. Суть этого метода – нацеленность на минимизацию рисков путём сведения разработки проекта к серии коротких циклов, которые обычно длятся 1-2 недели.

Главные принципы Agile, которыми я руководствуюсь в работе со своими сотрудниками:

-Самое главное люди, а не вещи!

-Документация, которую к тому же мало кто читает, не должна никому мешать работать. Работающий продукт важнее любой самой исчерпывающей документации!

-Сотрудничайте, а не перечитывайте контракт!

-Живите, дышите, меняйтесь так быстро, насколько это возможно. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану!

Каждый цикл, на который мы разбиваем проект, сам по себе – это проект в миниатюре, и включает все задачи, необходимые для эффективного результата: планирование, анализ, проектирование, тестирование и документирование. По результатам каждого цикла мы проводим переоценку приоритетов проекта и при необходимости что-то корректируем.

Пример из жизни:

Каждый рабочий день нашего отдела начинается с 10-15 минутной встречи и обмена информацией. Мы обсуждаем задачи на сегодня, определяем их приоритетность. Происходит разделение задач на подзадачи. Определяем проблемные ситуации и проговариваем несколько вариантов их решения. Распределяем обязанности между сотрудниками. Выбираем оптимальное решение и тестируем его. В ходе работы возникают новые решения. В течение рабочего дня поступают новые вводные от клиента, часто клиент меняет ТЗ. Мы оперативно принимаем в работу изменения, расставляем иначе приоритет задач. Такой метод позволяет гибко и быстро реагировать на меняющиеся запросы клиента и показывать результат.

Метод Agile позволяет мне как руководителю отдела превратить разрозненных менеджеров в команду единомышленников; оперативно реагировать на изменения, получаемые от клиента; решать поставленные задачи в жёсткие сроки.

Лично для меня Agile – это просто, понятно и гибко. Иногда даже ловлю себя на мысли, что действую по принципам Agile не только на работе, но и в личной жизни…

Agile очень эффективен для организации продуктивной работы небольших групп, и мы с успехом этим методом пользуемся! Попробуйте применить такой метод при разработке вашего нового проекта. Возможно, в самом начале будет трудно перестроиться, но спустя короткое время вы увидите, что это удобно и, главное, результативно.

Желаю успехов и процветания!